Þegar kemur að gagnvirkni magnvigtunar verður að forðast „Great Wall of Chocolate“ í flaggskipsverslun M&M án nettengingar. Sem heimsþekkt súkkulaðivara má segja að M&M baunir eigi sér hundruð milljóna aðdáenda. En hvernig á að hafa betri samskipti við þessa aðdáendur og mynda sjálfsprottið flæði aðdáenda? Áður byggði flaggskipsverslun M&M Bean á Nanjing Road í Shanghai heimsins lengsta M&M's sælgætisvegg, sem samanstendur af 132 löngum glerkrukkum sem innihalda súkkulaðibaunir, þar á meðal 22 litir og margs konar bragðtegundir. Í boði fyrir neytendur að „draga baunir“ hvenær sem er.

Neytendur eru oft knúnir til að upplifa upplifunina af forvitni, punch-in og öðrum hvötum. Örlítið tog getur verið frá tugum upp í hundruð eða þúsundir, einmitt á því augnabliki sem neytendur toga í fingurna, og það þarf að ganga frá þeim í lausu. Vega til að borga. Þannig eykur sala M&M súkkulaðibauna í gegnum magnvigtun ekki aðeins samskipti neytenda og vörumerkisins, heldur ýtir það einnig af stað gerjun netumferðar og deilir loks áhrifum fyrir vörumerkið. Það er ekki hægt að segja að meðfærin séu ekki há!

